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Supervisor Outsourcing em TI - Ribeirão Preto - Ribeirão Preto

Envio de curriculo ate

E-mail da empresa: SOMENTE PARA CADASTROS LIBERADOS.
Breve resumo: Supervisor Outsourcing em TI 

Responsabilidades: 
* Efetuar a gestão da equipe técnica e operadores, referente a alocação dos profissionais, acompanhamento de desempenho e identificação de necessidades de capacitação técnica. 
* Identificar necessidades de melhorias técnicas no processo de atendimento ao cliente e propor ações de adequação. 
* Efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes, problemas e mudanças seguindo processos definidos pelos clientes, bem como criar métricas de controle de atendimento e aprimorar controle de custos operacionais.

Requisitos: 
* VAGA SOMENTE CANDIDATOS QUE RESIDAM EM RIBEIRÃO PRETO. Necessário 
* Ensino Superior completo, será um diferencial se for na área de TI. 
* Obrigatório já ter atuado como gestor de equipe. 
* Necessário conhecimento em Excel avançado, veiculo próprio. 
* Necessário ter disponibilidade para viagens.

Empresa Oferece: 

Salário: a combinar

Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Combustível, Participação nos lucros, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição

Observações: Cvs que estiverem fora do perfil solicitado serão desconsiderados.

Mais informacoes VAGA e formas de contato com a empresa: Somente para cadastros com divulgacao.
Divulgacao de vagas GRATUITO PARA EMPRESAS - Para o profissional, sera necessario optar pelo servico de divulgacao. Nao informamos dados por telefone.
 
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